Plateforme Online  Plateforme Online

 

Avec quel OS est compatible votre plateforme STid Mobile ID® Portal ?

La plateforme est accessible depuis n’importe quel navigateur Web, indépendamment du système d’exploitation du poste.

 

Comment je crée mon compte ?

Vous avez trois possibilités pour créer votre compte :

  • voir avec son revendeur pour être directement rattaché à son compte,
  • créer son compte sur la plateforme Online STid Mobile ID® Portal (toute demande de création de compte est validée par STid),
  • demander la création du compte par STid.

 

 

Comment est structurée la plateforme ?

La plateforme est composée de deux types de comptes « Revendeur » et « Client final ».
Un compte « Revendeur » peut rattacher un nombre illimité de sous-comptes « Revendeur » et « Client final ».
Un compte « Client final » ne peut pas rattacher de sous-comptes. Il gère des sites clients sur lesquels nous retrouverons les utilisateurs et les configurateurs.
Un compte « Revendeur » ou « Client final » peut être rattaché à STid ou à un compte « Revendeur ».

schema plateforme

 

Quelles sont les fonctions de la plateforme en fonction des types de comptes ?

Les fonctions sont différentes selon le profil de l’utilisateur connecté : revendeur ou client final.

tableau plateforme

 

Avec l’architecture actuelle, est-il possible de rattacher un compte « Client final » à un d’un « Revendeur » à un autre compte « Revendeur » ?

Cela n’est pas prévu par l’architecture actuelle. Néanmoins, le « Client final » peut exporter sa base de données pour l’importer chez un nouveau revendeur.

 

Où sont situés les serveurs qui hébergent la plateforme ?

La plateforme est hébergée sur des serveurs français conformes à la réglementation de la CNIL et au nouveau règlement européen RGPD (cf. mentions légales).

 

Peut-on charger des bases de données pour éviter la saisie manuelle ?

La plateforme STid Mobile ID® Portal vous offre la possibilité d’importer une base de données sous format Excel pour réduire les temps d’administration. Vous pouvez également exporter la base de données du site client sélectionné. Cette fonction est disponible pour les utilisateurs et les configurateurs.

 

STid Mobile ID 2 71px  Application STid Mobile ID®

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