Tour et Taxis : un site historique en quête d’un système de gestion d'accès de nouvelle génération.
En bordure du canal et à proximité immédiate du centre historique de Bruxelles, l’ancien site ferroviaire Tour & Taxis possède un énorme potentiel et connaît un véritable renouveau avec ses 3 bâtiments : L’Entrepôt Royal, les Magasins ainsi que la Gare Maritime.
Tour et Taxis, bâtiment multi-locataires appartenant à NEXTENSA, rassemble 1500 employés et 40 locataires. Des locataires qui attirent jusqu'à 400 visiteurs par jour. Un grand défi à relever pour fluidifier l'accès des visiteurs !
Auparavant, tous les visiteurs devaient se présenter à la réception principale au rez-de-chaussée. Ils recevaient un badge qui leur permettait d'accéder aux locataires qu'ils souhaitaient visiter.
- Principaux objectifs :
- Réutiliser le câblage existant.
- Mettre en place un système de contrôle d'accès physique standardisé et évolutif.
- Transférer les responsabilités de gestion des accès aux locataires.
Une sécurisation haute sécurité des accès
Ce projet rassemble 3 partenaires : NEDAP avec son système de contrôle d'accès physique AEOS, Alvem Security, l'un des partenaires agréés de NEDAP pour l'installation d'AEOS chez Tour et Taxis et STid qui apporte ses lecteurs RFID Architect®, équipés d'un module QR Code pour permettre l'identification des visiteurs ainsi que sa solution STid Mobile ID®.
La collaboration entre STid et NEDAP permet de créer des cartes virtuelles STid Mobile ID® dans l'interface de contrôle d'accès AEOS et de les émettre en un seul clic. Les visiteurs peuvent ainsi s'enregistrer à l'avance et se rendre directement à l’espace où ils ont rendez-vous, plutôt que d'attendre de s'enregistrer à la réception centrale. Les locataires ont également la possibilité de gérer le contrôle d'accès de leur bureau et des parties communes avec un seul badge s'ils le souhaitent.
- Principaux avantages :
- Un système standardisé, à l'épreuve du temps, avec de nombreuses possibilités d'intégration.
- Un gain de temps pour les agents d'accueil et les visiteurs :
_ Les locataires demandent aux visiteurs de s'enregistrer à l'avance pour éviter de faire la queue à la réception du bâtiment,
_ Les agents d'accueil peuvent se consacrer à d'autres tâches. - Une gestion simplifiée de l'accès visiteurs.
- Une démarche "COVID-friendly" : les visiteurs ne manipulent plus les cartes de visiteurs.
« Les visiteurs oubliaient souvent de rendre leur badge. Avec les codes QR, ce n'est plus un problème. Un autre grand avantage, qui est également conforme au RGPD, est que nous ne devons pas enregistrer les données des visiteurs. C'est un vrai gain de temps pour nos agents d'accueils et visiteurs ! Lors d'une journée chargée, nous avions parfois jusqu'à 30 personnes qui faisaient la queue à la réception pour s'enregistrer. »
Olivier KEMPEN, Hospitality Manager à Tour et Taxis.
En conclusion, NEDAP et STid sécurisent le bâtiment de Tour et Taxis avec leurs solutions haute sécurité et offrent une expérience utilisateur fluide et sans contrainte.