Contexte
Vous souhaitez vous investir pleinement dans une entreprise internationale proposant des solutions innovantes dans le contrôle d’accès et la traçabilité industrielle ? STid, leader français dans les technologies instinctives sans contact, renforce son équipe marketing.
Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise à l’écoute de vos talents !
Poste et missions :
STid, leader dans le domaine des technologies sécurisées et innovantes, recherche un(e) Chef(fe) de Produit Services aux Entreprises, avec une vraie expertise sur le secteur du contrôle d’accès.
Au sein du Service Marketing, vous serez responsable d'un portefeuille de services, avec pour mission principale le développement et la promotion de ses services auprès de la chaine de valeur de STid : clients directs et indirects, prescripteurs.
Vous travaillerez en collaboration avec chaque Chef de Marché au sein de l’équipe, véritable sachant sur sa gamme de produit pour le marché de la sécurité, afin de développer des offres de services (et outils) adaptées aux besoins des clients et en ligne avec la stratégie d’entreprise.
Ce que vous ferez :
- Innover, formuler des recommandations de services différenciants et/ou nouveaux services en adéquation avec les attentes du marché et les produits STid.
- Construire les offres de services: définition des parcours utilisateurs sur les outils, interfaces utilisateurs en ligne avec la charte graphique de STid, création des contrats de services, des niveaux de service (SLA), segmentation des offres, options de personnalisation pour des besoins clients spécifiques.
- Mettre en place une stratégie de commercialisation : élaborer une proposition de valeur claire, définir les stratégies d’acquisition et de fidélisation des clients, ainsi que les canaux de distribution adaptés.
- Créer les outils d’aide à la vente et supports de communication pour la promotion du catalogue d’offres de services.
- Suivre la performance : mettre en place des indicateurs d’usage des services (KPI) et ajuster l’offre en fonction de leur analyse et des évolutions du marché.
- Accompagner les équipes en interne et externe : former les équipes commerciales et avant-vente sur l’usage et les bénéfices des nouveaux services, et établir des partenariats stratégiques pour renforcer l’offre.
Vous ferez la différence en transposant un retour d’expérience réussie dans votre capacité à définir une feuille de route stratégique pour évoluer d’un modèle de vente de Produits (One Shot) vers un modèle de vente d’Offres de Services (Recurring fee).
Profil :
Titulaire d'un Bac+5 issu d'une école de commerce, d'ingénierie ou d'une université, avec une spécialisation en marketing, gestion de produit ou transformation digitale.
Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience dans le développement d’offres de services préférablement dans les domaines du contrôle d'accès et/ou de la sécurité électronique.
Votre connaissance approfondie du marché, des technologies et des enjeux liés aux services digitalisés appliqués au contrôle d'accès constitue un atout majeur.
Vous allierez d’excellentes capacité d’analyse/synthèse et de créativité/innovation pour proposer et développer des solutions marketing pertinentes pour booster le chiffre d’affaires.
Communiquant, à l’oral comme à l’écrit,
Dans un environnement international, la maîtrise de l'anglais est indispensable, tant à l'écrit qu'à l'oral.